Um painel. Cada site crítico.

Substitua oito abas de observabilidade, três sistemas de tickets e uma planilha de conformidade — construído por operadores de NOC que viveram o plantão da madrugada.

5 pilaresDigital Twin — Energia, Topologia, Conformidade, Intervenção, RF
7verticais de infraestrutura — um painel único para o operador
90 diasdo contrato ao primeiro ingest — implantação típica
NYC-PENN-S03 · UPS bypass auto-cleared · runbook RB-014 · 2.3s BOS-DAS-12 · headend uplink rebalanced · 14:38 UTC SF-FIRE-12 · NFPA 1225 evidence packet sealed · AHJ-Q3 DAL-DC-2 · CRAH-4 cooling failover · ASHRAE envelope held SEA-EV-22 · OCPP 2.0.1 firmware rollout · 412 / 412 chargers KSEA-UAS-04 · Remote ID conformance · 18 flights cleared 142 / 142 SOC 2 controls instrumented · auditor view sealed
Fala todos os protocolos, todos os padrões e todos os órgãos reguladores com que sua infraestrutura já lida
SNMP
Modbus
OPC-UA
OCPP 2.0.1
MQTT
BACnet
NFPA 1225
NFPA 72
IFC § 510
FCC Part 17
FCC Part 90
FAA Part 107
Remote ID
LAANC
ASHRAE TC 9.9
EN 50600
NEVI
SOC 2
ISO 27001
OpenTelemetry
OpenAPI 3.1
0%do tempo de NOC gasto triando alarmes duplicados
A realidade

A maioria dos NOCs não está operando. Está triando ruído.

Oito ferramentas de observabilidade. Três sistemas de tickets. Uma planilha para evidências. O L2 passa o turno pressionando Alt-Tab enquanto a falha que realmente importa fica no terceiro painel, quatro rolagens abaixo.

0 mintempo médio de detecção para uma cascata em múltiplos sites
O custo

Cascatas não esperam a próxima atualização do dashboard.

Um ATS em Dallas não conclui a transferência às 04:11. O corredor quente sai do envelope em menos de trinta segundos. Quando o L2 vê o alerta, três clientes de colocation já violaram o SLA e a manhã virou uma chamada jurídica, não de engenharia. Latência de detecção é perda de receita.

0painel único — cada site, cada sinal, cada auditoria
A mudança

ObservOne substitui toda a pilha por uma superfície para o operador.

Ingestão de telemetria, correlação de alarmes, automação de runbook e evidências de conformidade — um painel, uma linguagem de consulta, um modelo de papéis. Implantação em 90 dias. Cada evento exportável em OpenTelemetry no primeiro dia — sem custo de migração para sair.

Veja como é entregue →
A plataforma

Cinco superfícies.
Uma fonte da verdade.

Cada superfície é independentemente utilizável, mutuamente complementar e construída sobre a mesma espinha de telemetria.

01 / OBSERVE

Telemetria sem o custo da cadeia de ferramentas.

Ingira SNMP, OPC-UA, OCPP, MQTT, syslog, JSON personalizado — na borda ou via conectores de nuvem. Normalizado, indexado e consultável em segundos.

Ver visão geral ao vivo
02 / DECIDE

Alarmes que já sabem o que significam.

O motor de correlação deduplica o ruído, agrupa sinais relacionados em incidentes e os classifica pelo impacto no negócio — guiado pelos metadados de nível de site e tags de receita, não apenas pela gravidade.

SEV1 · NYC-PENN-S03 power loss
SEV2 · DAL-DC-2 CRAH-4 supply temp +2°C
SEV3 · 14 OCPP events deduped → 1 incident
SEV4 · KSEA-UAS-04 battery cell trend
Inspecionar lista de alarmes
03 / ACT

Runbooks em circuito fechado. Auto-executados — com registros.

Construtor de fluxo visual, simulação em sandbox, portões de aprovação, controle de versão. Cada ação assinada, registrada e reproduzível para auditores.

RB-014 · UPS bypass auto-clear · 2.3s
RB-051 · NFPA 1225 evidence packet sealed
RB-029 · OCPP fleet recovery · 412 chargers
RB-082 · LAANC re-auth before BVLOS · sandbox tested
Abrir construtor de fluxo
04 / PROVE

Evidências de conformidade como efeito colateral — não como sprint.

Controles pré-mapeados para NFPA 1225, IFC § 510, FCC, NERC CIP, SOC 2 e ISO 27001. Pacotes prontos para auditores gerados a partir de operações ao vivo.

SOC 2 + ISO 27001 · 142 / 142 controls instrumented · audit in progress
NFPA 1225 + IFC § 510 · Q2 evidence packet sealed
NEVI Q3 · per-port uptime evidence drafted
Auditor view · read-only link active
Abrir central de conformidade
05 / EXTEND

API aberta. Vocabulário aberto. Seu, não nosso.

OpenAPI 3.1, chaves com escopo, webhooks assinados. Integre com ServiceNow, PagerDuty, Datadog, Snowflake — ou construa o seu com documentação completa de schema.

POST /v1/runbooks/run · 200 OK
webhook → pagerduty · 0 failures / 30d
servicenow · 14:32 · synced
snowflake etl · live
Explorar API
Construído para o NOC do operador

Seis verticais — disponíveis agora.
Um painel único para o operador.

O mesmo painel, ajustado para os reguladores, fornecedores e rituais de cada rede. Entre em qualquer um deles em 60 a 90 dias.

Na prática

Parece o dia real de um operador.

Uma fatia representativa do painel do operador. Demonstração ao vivo sob demanda — carregaremos um tenant sandbox com sites como os seus antes da chamada.

Agendar uma demonstração →
tenant sandbox · amostra representativa · 7 verticais
UPTIME · 30d
99.9%+
MTTR
<5m
AUTO-CLEARED
80–90%
SEV1NYC-PENN-S03 power loss2m
SEV2DAL-DC-2 CRAH-4 cooling failover4m
SEV2SEA-EV-22 OCPP fleet recovered7m
SEV3KSEA-UAS-04 battery cell trend12m
noc copilot
por que o uptime NEVI em Seattle está abaixo de 97 essa semana?
copilot
A região SEA caiu de 97,4% → 96,8% no acumulado da semana. Causa raiz: evento de subestação às 14:08. 4 carregadores offline por 11 min antes da auto-recuperação. RB-029 re-armado; 2 sessões em andamento concluídas automaticamente com base em leituras de energia em cache.
ação
Nota de evidência NEVI Q3 elaborada · 3 partes interessadas · pronta para enviar.
runbook · RB-051
Evidência trimestral NFPA 1225
última execução · selado às 14:38 UTC · 4 / 4 edifícios · AHJ-Q3
1. capturar sinal doador · janela de 7 dias
2. anexar registro de capacidade de bateria
3. selar pacote no modelo AHJ-Q3
4. notificar CSM + registrar no trilha de auditoria
NOC Copilot

Pergunte em linguagem natural.
Execute em segundos.

Fundamentado em sua telemetria indexada — somente leitura por padrão, escopo de escrita opt-in por runbook, por papel. Cita suas fontes. Admite o que não sabe. Elabora runbooks, nunca os executa sem sua aprovação.

  • Triage de cascatas em linguagem natural — "por que o uptime NEVI caiu em Seattle?"
  • Gere notas pós-incidente com as partes interessadas certas pré-marcadas
  • Elabore pacotes de evidências NFPA 1225 a partir de uma transcrição — testados em sandbox antes de selar
  • Elabore entradas de diário de bordo FAA Part 107 de voos concluídos — verificáveis na telemetria
  • Modo auditor: cada resposta assinada, com fonte e exportável
Ver o Copilot na demonstração
Temperatura de fornecimento do CRAH-4 no DAL-DC-2 subindo. Envio um técnico hoje à noite?
Copilot
Provavelmente não. O desvio é um rebalanceamento de carga da planta de resfriamento às 04:12; envelope ainda dentro do ASHRAE A1 na fileira. O mesmo padrão apareceu 3× nos últimos 30 dias — todos se recuperaram sozinhos em 6 minutos. Registro EN 50600 já elaborado.
Recomendação
Suprimir por 20 min · reavaliar às 21:30. Se não resolvido, acionar L2 de infraestrutura.Aplicar supressão
E os carregadores SEA-EV desta tarde?
Copilot
Site totalmente recuperado. Evento de subestação às 14:08; 4 carregadores offline por 11 min. NEVI MTD para SEA se mantém em 99,4%. Duas sessões em andamento concluídas automaticamente com base em leituras de energia em cache; risco de disputa com sistema de pagamento: baixo.
Segurança & conformidade

Construído para reguladores.
Aproveitado por operadores.

Planos de dados single-tenant. Chaves gerenciadas pelo cliente. Fixação de região por padrão. A arquitetura foi entregue antes de o comercial começar — as certificações abaixo são uma combinação de auditadas, em andamento e pré-mapeadas. Cada badge informa qual é qual.

SOC 2
SOC 2 Type II
Auditoria Type II em andamento · Critérios de Serviços de Confiança
ISO
ISO 27001
Gestão de segurança da informação · certificação em andamento
NFPA
NFPA 1225
Comunicações de segurança pública ERCES · controles pré-mapeados · IFC § 510
FCC
FCC Part 90
Evidências de conformidade de rádio móvel terrestre
CIP
NERC CIP
Proteção de infraestrutura crítica · controles mapeados
NIS 2
NIS 2
Diretiva europeia de infraestrutura crítica · controles mapeados
FedRAMP
FedRAMP Mod.
Alvo no Y3 · arquitetura pronta para GovCloud
GDPR
GDPR / EU
Proteção de transferência do Artigo 44 · fixação de região
Cobertura da plataforma

Sete verticais.
Uma superfície para o operador.

A mesma espinha de telemetria, modelo de alarmes e motor de conformidade — ajustados para os protocolos, reguladores e rituais de cada rede.

TowerCo
Torres de celular · sites macro · ambiente RF · evidências de SLA de operadora
DAS
Sistemas de antena distribuída · telemetria de headend · evidências AHJ multi-tenant
ERCES
NFPA 1225 · sinal doador · runtime de bateria · pacotes de evidência de teste anual
ISP
ONT / OLT · GPON · NOC de fibra e wireless fixo
Enterprise WiFi
Frotas de APs · roaming BSS · 6 GHz / AFC
Drone
BVLOS · link GCS · FAA Part 107 · Remote ID · LAANC
Industrial
OPC-UA · Modbus · ponte OT / TI · hierarquia ISA-95
Experimente na prática

Veja seus sites.
Depois automatize-os.

Escolha o vertical que você opera — torres, DAS predial, ERCES, data centers, carregadores de VE ou frotas de drones — e vamos pré-carregar um sandbox com sites que correspondam antes da chamada. 30 minutos com um engenheiro de soluções. Compatível com NDA.